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집 열쇠를 잃어버렸을 때의 대처법
| 집 열쇠를 잃어버리는 일은 누구에게나 있는 일입니다. 열쇠를 잃어버렸을 때는 당황하기 쉽지만, 대처법을 미리 알고 있으면 침착하게 대응할 수 있다고 생각합니다. |
| 열쇠를 바로 찾지 못해 분실한 것으로 보일 경우에는, 먼저 관리 회사(또는 집주인)에 연락하여 허가를 받고 개봉이나 열쇠 교체를 열쇠 업체에 의뢰하게 됩니다. |
| ◆◆ 관리 회사에 연락하여 경찰에 분실 신고를 하시기 바랍니다 |
집 열쇠를 잃어버린 것을 알았다면, 먼저 열쇠를 어디서 잃어버렸는지 차분히 되돌아보기 바랍니다. 가방 바닥에 숨겨져 있거나, 겉옷 주머니에 들어 있거나, 소파 쿠션 사이에 끼어 있거나, 의외로 평범한 곳에서 발견되는 경우가 적지 않습니다. 침착하게 잘 찾아보는 것이 중요합니다. 그래도 찾지 못하였다면, 하루 동안의 행동을 되돌아보고 방문한 가게나 친구 집에 없는지 확인해 보기 바랍니다.
기억이나 행동을 따라가도 열쇠를 찾을 수 없을 때는 분실한 것으로 처리할 필요가 있습니다. 우선 관리 회사나 집주인에게 연락해 보기
바랍니다. 경우에 따라서는 마스터키로 개봉해 주는 경우도 있습니다.
관리인에게 연락을 마친 후에는 경찰에 신고(분실 신고)합니다. 이미 열쇠가 경찰에 신고되어 있거나, 이후 누군가가 주워서 신고할
가능성도 있으니, 분실 신고를 하기 바랍니다. 분실 신고는 가장 가까운 파출소에서 할 수 있습니다. 만약 파출소에 갈 시간이 없다면,
전화로 분실 신고를 접수받을 수 있는 경우도 있으니, 신속히 연락할 것을 권장합니다. |
| ◆◆ 열쇠업자에게 열쇠 교체를 의뢰할 때 주의할 점 |
먼저, 열쇠 업체에 연락하기 전에 관리 회사(또는 집주인)에게 연락하여 사전 허가를 받는 것이 필요합니다. 무단으로 열쇠를 교환하는 등의 행위를 하면 나중에 문제가 발생할 우려가 있으므로, 절차를 밟도록 하시기 바랍니다. 또한, 열쇠를 잃어버렸을 때는 당황하기 쉽지만, 업체 선택을 제대로 하는 것도 중요합니다. 업체를 제대로 확인하지 않고 의뢰하면, 나중에 예상치 못한 고액의 비용을 청구받을 수도 있습니다. 사전에 견적을 받아 안심하고 맡길 수 있는 업체를 선택하기 바랍니다. 특히 방범성이 높은 딤플 키 등의 타입은 개봉까지 시간이 걸리기 때문에 그만큼 비용도 높아지기 쉽습니다. 요금은 반드시 확인하기 바랍니다. 일반적인 열쇠라면 작업 시간은 15~30분 정도로 끝나지만, 작업 시간이나 비용 등은 사전에 확인해 두는 것이 안전하다고 할 수 있습니다.
또한, 개봉에 든 비용이나 열쇠 교체 비용 등은 임대차 계약서 등에 특약이 없으면 기본적으로 입주자의 부담이 됩니다. 국토교통성의
'원상회복을 둘러싼 분쟁과 가이드라인'에서는 '열쇠 분실, 파손은 임차인 부담이 되는 경우가 많다'고 되어 있어, 본인이 부담하는 경우가
많다는 점을 숙지하시기 바랍니다. |
| ◆◆ 열쇠를 잃어버렸을 때의 대응과 절차를 파악하여 침착하게 행동합시다 |
방 열쇠를 잃어버렸을 때, 필요한 대응은 정해져 있으므로 하나하나 절차를 밟아 침착하게 행동하는 것이 중요합니다. 관리 회사나 집주인과 상담한 후에 어떤 대응을 해야 할지 생각하고 침착하게 행동하시기 바랍니다. 또한, 개봉이나 열쇠 교환 비용을 가입한 화재보험의 특약으로 보장할 수 있는 경우도 있으므로, 보험 내용도 확인해 두시는 것이 좋습니다.
열쇠를 잃어버렸을 때는 열쇠 업체에 의뢰하여 개봉할 수 있더라도, 열쇠를 교체하지 않은 상태로 두면 방범상의 관점에서 위험이 있습니다.
관리 회사 등에 상담한 후에 열쇠 교체를 하시는게 안전합니다. |
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